Das Chaos lichtet sich nur langsam, es dämmert aber immer noch nicht am Ende des Tunnels.
Wovon ich spreche? Wie verlängern denn Bestandskunden (also legale iPhone-User) ihren Vertrag, um in den Genuss eines neuen iPhones 3G zu kommen?
Offiziell ist es so, dass man mittlerweile über die Website von T-Mobile das iPhone auch als Bestandskunde bestellen kann. Das war heute Morgen noch nicht der Fall.
"Neue" T-Mobiler, die erst seit 9.11.2008 Kunde sind, müssen pro Monat, den sie von dem Ende ihrer offiziellen Mindestvertragslaufzeit (24 Monate) entfernt sind, 15 Euro bezahlen. Das macht für alle iPhone-Besitzer, die zum Verkaufsstart Kunde wurden 240 Euro.
Im letzten Jahr betrug diese Ausgleichsgebühr übrigens noch 10 Euro pro "Fehlmonat".
Kunden, die schon 24 Monate einen T-Mobile Vertrag haben und nur einen Ausgleich zahlen mussten, um das iPhone zu bekommen, können also kostenlos das neue iPhone bestellen.
Gesetzt also den Fall, ich bin erst seit iPhone-Einführung in Deutschland Kunde bei Mr. Magenta, dann muss ich 240 Euro zahlen. Das ist happig.
Aber diese 240 Euro kann man sich ja ggf. gegenfinanzieren, wenn man sein iPhone verkauft und den Erlös dann zur Subventionierung der "Ablöse" benutzt.
So weit so gut. Aber T-Mobile weiß auch auf Nachfrage noch nicht, was mit den 2G iPhones passiert, die dem Kunden legal gehören, vertraglich aber mit 24 Monaten Simlock ausgerüstet sind und auf den Kunden registriert sind.
Die Registrierung (Koppelung der Rufnummer an das iPhone bei der Aktivierung in iTunes) lässt sich vielleicht noch aufheben, der Simlock nicht. Und hier gibt es derzeit auch keine Informationen, ob und wie das abläuft. Hier wird man auf die kommenden Tage vertröstet. Ein fristgerechtes Erhalten des neuen iPhones zum 11. Juli ist ohnehin nicht mehr möglich, hier haben Bestandskunden das Nachsehen, da nur Neukunden das neue iPhone 3G vorbestellen konnten. Bestandskunden kommen frühestens Ende Juli in den Genuss Ihres Telefons.
Derzeit liegen geschätzte 5.000 Vorbestellungen für das neue iPhone vor.
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