Was kann bei einem Online-Einkauf nicht alles schief gehen: Die Ware kommt zu spät oder gar nicht oder beschädigt oder sonst wie bei Ihnen an. Und dann? Dann geht meist die Rennerei nach dem Geld los, verbunden mit E-Mails, Briefen, eventuell Mahnungen, etc. Das ist nicht nur unschön, sondern auch meist ziemlich langatmig. Wie praktisch wäre es da, wenn man einen Partner im Hintergrund wüsste, der im Falle einer Nichtlieferung oder ähnlicher Mängel bei der Bestellung einfach das Geld zurück bezahlt, und zwar ganz unbürokratisch. Genau aus diesem Gedanken heraus ist die Trusted Shops GmbH entstanden, die Zertifikate an Online-Händler vergibt, damit diese das Siegel auf Ihrer Webseite anbringen dürfen und damit signalisieren: "Hey, ich bin vertrauenswürdig!".
So wie unser gelisteter Händler enterVisions, der ganz frisch das Gütesiegel "Trusted Shop" erhalten hat. Dafür musste er vorher auch einiges tun: Es muss ein ordentlich gekennzeichnetes Impressum gut auffindbar sein, die AGB ebenfalls, der Jugendschutz muss strengstens beachtet werden, E-Mail-Werbung darf nur nach Zustimmung des Kunden verschickt werden, das Widerrufs- und Rückgaberecht muss explizit eingeräumt werden und vieles mehr.
Und was soll das Ganze? Nun, Sie müssen sich nach einem Online-Kauf bei enterVision einmal bei der Atradius Kreditversicherung anmelden, die dann das Risiko der Nichtlieferung oder des Kreditkarten-Missbrauchs trägt. Und das bis zu einem Warenwert von 2.500 Euro pro Monat. Das nennt man wohl sicheres Einkaufen.
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